Verzendinformatie
Tectanet biedt verschillende manieren van verzenden aan
Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?
Supersnel, beloofd! Bestellingen via briefpost worden dezelfde dag verzonden als je voor 17.30 besteld.
Hieronder leggen we graag de algemene spelregels even aan je uit:
Bestellingen die door de brievenbus passen
Brievenbuspost (op werkdagen voor 17.30 besteld, dezelfde dag
verzonden)
Past de bestelling door
de brievenbus en is boven de 17.50, dan verzenden wij hem gratis via
een stevige verpakking. Voor bestellingen onder de 17.50 tekenen wij 2.50 euro. Je hoeft niet thuis te zijn voor het ontvangen van deze zendingen; je
vindt ze vanzelf de volgende werkdag op de deurmat of in de brievenbus. Lekker
makkelijk!
Bestel je voor 17.30 op:
Maandag
, dan ontvang je de
bestelling Dinsdag.
Dinsdag
, dan ontvang je de bestelling Woensdag.
Woensdag
, dan ontvang je de bestelling Donderdag.
Donderdag
, dan ontvang je de bestelling Vrijdag.
Vrijdag,
dan ontvang je de bestelling Zaterdag.
Bestel je in het weekend?
Zaterdag,
dan ontvang je de bestelling Dinsdag.
Zondag
, dan ontvang je de bestelling Dinsdag.
Bestel je voor meer dan 17.50 euro en past de bestelling nog door de brievenbus, dan verzenden wij hem gratis met Brievenbuspakje+ met Track & Trace. Je hoeft niet thuis te zijn voor het ontvangen van deze zendingen; je vindt ze vanzelf de volgende werkdag op de deurmat of in de brievenbus.
Track & Trace
Na het plaatsen van de bestelling krijg je van ons via email een track
& trace code toegestuurd. Hier mee kan het het geplande aflevertijdstip
bekeken en gevolgd worden.
Bestel je voor 17.30 op:
Maandag
, dan ontvang je de
bestelling Dinsdag.
Dinsdag
, dan ontvang je de bestelling Woensdag.
Woensdag
, dan ontvang je de bestelling Donderdag.
Donderdag
, dan ontvang je de bestelling Vrijdag.
Vrijdag,
dan ontvang je de bestelling Zaterdag.
Bestel je in het weekend?
Zaterdag,
dan ontvang je de bestelling Dinsdag.
Zondag
, dan ontvang je de bestelling Dinsdag.
Bestellingen die niet door de brievenbus passen
Pakketpost Nederland (voor 17.30 besteld, morgen in huis)
Passen de producten niet door de brievenbus, of passen ze er wel door maar heeft de bestelling een totale waarde hoger dan €35,-? Dan verzenden wij de bestelling gratis met pakketpost. Voor bestellingen onder de €35,- rekenen wij €2.50
Track & Trace
Na het plaatsen van de bestelling krijg je van ons via email een track
& trace code toegestuurd. Hier mee kan het het geplande aflevertijdstip
bekeken en gevolgd worden.
Bestel je voor 17:30 op:
Maandag
, dan ontvang je de
bestelling Dinsdag.
Dinsdag
, dan ontvang je de bestelling Woensdag.
Woensdag
, dan ontvang je de bestelling Donderdag.
Donderdag
, dan ontvang je de bestelling Vrijdag.
Vrijdag,
dan ontvang je de bestelling Zaterdag.
Bestel je in het weekend?
Zaterdag,
dan ontvang je de bestelling Dinsdag.
Zondag
, dan ontvang je de bestelling Dinsdag.
Track & Trace
Na het plaatsen van de bestelling kan je van ons via email een track &
trace code toegestuurd krijgen. Hier mee kan het geplande aflevertijdstip
bekeken en gevolgd worden.
Kan mijn bestelling een vertraging oplopen?
Hier zouden we heel graag volmondig "Nee, nooit!" op willen antwoorden. Als je van ons geen bericht krijgt buiten de normale communicatie, kun je er namelijk van uitgaan dat bij ons alles is verlopen zoals aangegeven. De bestelling is dan op tijd meegegeven aan de transporteur. Echter, hoe hard wij ons best ook doen om alle bestellingen op tijd te verzenden, kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat er bij onze verzendpartner (PostNL) een vertraging in het proces optreedt. Hier hebben wij helaas geen invloed op. Meestal duurt de vertraging echter niet langer dan 24 uur. We vragen hiervoor dan ook je begrip. Duurt de vertraging langer? Mogelijk is er dan een fout gemaakt bij de transporteur. Breng ons hier dan zo snel mogelijk van op de hoogte, en doe dat uiterlijk binnen 5 werkdagen, zodat wij eventuele fouten nog kunnen herstellen.